Las organizaciones del Aseguramiento de la Calidad (AC) desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de la calidad de los servicios de tratamiento de los trastornos por uso de sustancias (TUS), evaluándolos continuamente en función de un conjunto de normas. Estas organizaciones pueden ser entidades de inspección, organismos de acreditación, ministerios de gobierno, instituciones reguladoras, agencias de financiación o de registro y concesión de licencias. El ICQ colabora con las organizaciones de AC para mejorar y ejercer defensoría o advocacy respecto del aseguramiento de la calidad en los servicios de tratamiento de los TUS a través de un proceso dirigido por pares para obtener el Sello de Calidad del ICQ.
El Sello de Calidad se otorga a una organización de AC que ha llevado a cabo actividades de aseguramiento de la calidad en servicios de tratamiento de los TUS, respetando un conjunto de normas y criterios prescritos que se señalan en las "Directrices y Normas del ICQ para Organizaciones de Aseguramiento de la Calidad para postular al Sello de Calidad del ICQ " (en adelante, el “Documento de Orientación”).
Ya se ha creado este Comité, que actualmente está formado por:
- Comisión de Calidad de la Atención (Care Quality Commission – CQC), Organización de AC, Inglaterra
- Comisión de Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities – CARF), Organización de AC, Internacional
- La Comisión Conjunta (The Joint Commission – TJC), Organización de AC, Estados Unidos.
- Autoridad Reguladora de la Atención de la Salud de Islamabad (Islamabad Healthcare Regulatory Authority – IHRA), Organización de AC, Pakistán
- Superintendencia de Salud, Organización de AC, Chile
- Jemima Burnage, Experta en AC, Inglaterra
- J. Randy Koch, Experto en AC, Estados Unidos
- Luis Alfonzo, Experto en AC, Estados Unidos
- Nancy Paull, Experta en AC, Estados Unidos
- Shamil Wanigaratne, Emiratos Árabes Unidos
- Rita Notarandrea, Copresidenta, Canadá
- Annette Dale-Perera, Copresidenta, Qatar
- Mariano Montenegro, Copresidente, Chile
Organizaciones de Aseguramiento de la Calidad que han Obtenido el Sello de Calidad
Tras la elaboración de las Normas y del Documento de Orientación para postular al Sello de Calidad, las siguientes organizaciones de AC presentaron su solicitud y obtuvieron el Sello de Calidad:
Comisión de Calidad de la Atención (Care Quality Commission – CQC)
Entidad reguladora independiente de la asistencia social y de salud en Inglaterra.
Cuando la CQC detecta una atención deficiente, se asegura de que los servicios de atención social y de salud a las personas se proporcionen de forma segura, compasiva y con alta calidad. Fomenta el mejoramiento de estos servicios de atención.
Comisión de Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities – CARF)
CARF International es un organismo acreditador independiente y sin fines de lucro de servicios humanos y de salud. A través de la acreditación, CARF ayuda a los proveedores de servicios a demostrar su valía a través de la calidad de sus servicios y del cumplimiento de normas organizacionales y programáticas reconocidas internacionalmente.
Autoridad Reguladora de la Atención de la Salud de Islamabad (Islamabad Healthcare Regulatory Authority – IHRA)
IHRA es un organismo regulador de la salud autónomo establecido conforme a la Ley de Reglamentación de la Salud de Islamabad, 2018. Su objetivo es mejorar la calidad, eficiencia y seguridad de la prestación de los servicios de atención de la salud mediante la adopción de normas reguladoras basadas en la evidencia para el registro y la autorización de establecimientos de salud, de profesionales y equipamiento de la salud, y del desarrollo y la aplicación de normas mínimas de seguridad para las personas usuarias, los/las profesionales de la salud y demás personal de los establecimientos de atención de la salud del Territorio de la Capital de Islamabad.
La Comisión Conjunta (The Joint Commission – TJC)
La TCJ está dirigida a promover la seguridad y la calidad, así como la transformación de la atención de la salud, animando, empoderando y apoyando a las organizaciones de atención de la salud para que impulsen el mejoramiento de la calidad.
Por más de 70 años, The Joint Commission ha sido un impulsor mundial del mejoramiento de la calidad y de la seguridad de las personas usuarias en la atención de la salud. La TCJ cree que todas las personas debieran contar siempre con la atención más segura y de la más alta calidad.
https://www.jointcommission.org/
Superintendencia de Salud
La Misión de la Superintendencia de salud es velar, proteger y promover el cumplimiento igualitario de los derechos de las personas en salud con oportunidad, eficiencia y equidad a través de la supervigilancia y control de las instituciones que son parte del sistema de salud.
https://www.superdesalud.gob.cl/